您在迪拜的服务费用由RERA批准的年度预算设定，您可以通过Mollak系统和迪拜土地局（DLD）服务费用指数自行检查官方批准的费用标准。如果您收到的账单与批准的费用不符，您可以向业主协会提出，并上报给RERA。
- 服务费用用于资助公共区域的运营——安全、清洁、电梯、游泳池、健身房、景观、保险以及大型维修的储备基金。
- Mollak是RERA的在线平台（根据2019年迪拜第6号法律关于共同拥有财产的规定），该平台批准预算并通过经过审计的托管账户进行付款。
- 您的费用是您单位的面积乘以每平方英尺的批准费率；该费率在DLD服务费用指数中公布。
- 不同社区和建筑类型的费用差异很大——顾问的数据通常引用的范围大约为每平方英尺每年8阿联酋迪拉姆到30阿联酋迪拉姆以上；始终检查您建筑物的具体数值。
- 在质疑账单之前，您可以通过迪拜REST应用或DLD指数在几分钟内验证批准的费率。
服务费用实际支付的内容
当您在一个管理社区购买公寓或别墅时，您购买的是共享基础设施以及您自己的四面墙。服务费用是每位业主为运营这些共享区域所做的年度贡献。典型的费用类别包括：
- 主社区费用——道路、共享景观和整个社区的基础设施。
- 建筑/公共区域费用——安全、清洁、电梯维护、大堂、走廊。
- 设施——游泳池、健身房、景观平台、儿童游乐区。
- 公共区域的公用设施和建筑保险。
- 储备（沉没）基金——为未来重大维修（如外立面工作或电梯更换）预留的资金。
| 费用组成部分 | 资助内容 |
|---|---|
| 主社区 | 道路、共享景观、社区安全和整个开发区的基础设施 |
| 建筑/塔楼 | 电梯、大堂、走廊、建筑保险和现场管理办公室 |
| 设施和便利设施 | 游泳池、健身房、清洁、灭虫和共享区域的维护 |
| 储备（沉没）基金 | 用于未来重大维修的基金——屋顶、电梯、外立面——以避免业主在发生突发费用时被要求一次性缴纳大额费用 |
| 管理费 | 支付给注册于RERA的管理公司，负责预算和Mollak账户的费用 |
服务费用是拥有物业的经常性成本之一。要全面了解您在购买和持有物业时所支付的费用，请参阅我们的迪拜房地产费用：DLD、服务费用及更多和在迪拜购买物业的真实成本指南。
Mollak系统说明
Mollak是由迪拜土地局和RERA运行的电子系统，用于管理共同拥有物业的服务费用。根据RERA的说法，该系统反映了2019年迪拜第6号法律关于共同拥有物业的条款。简单来说，Mollak是管理公司与业主资金之间的控制层。
在Mollak框架下：
- 管理实体必须准备详细的年度预算，并在向业主收费 之前 通过Mollak提交给RERA。
- RERA认可的审计师在RERA批准服务费用之前审核预算。
- 收集的资金通过RERA批准的托管账户（通常是一般运营账户和储备基金账户）流动，而不是由开发商或管理者自由持有。
- 向业主发出的发票通过系统根据批准的预算生成。
这一结构的目的是为了透明：业主根据经过审计和批准的数字支付资金，这些资金被专门用于社区，而不是与其他资金混合。
每平方英尺的费率是如何计算的
服务费用不是固定费用——它们是根据您单位的大小适用的费率。顾问指导简单地描述了计算方式：总的批准年度预算除以该项目所有单位的可销售总面积，从而得出每平方英尺的费率。您的年度费用为：
您的单位面积（平方英尺） × 批准的每平方英尺费率 = 您的年度服务费用
因此，较大的单位在绝对值上支付更多，而同一栋建筑中的两个业主支付相同的每平方英尺费率。简单建筑与高端设施大楼（如游泳池、礼宾服务和广泛的景观）之间的费率差异显著。
典型费率是多少？
费率因社区、建筑年龄和设施水平而异，因此没有单一的“迪拜费率”。作为一个标记范围，顾问和机构的数据通常引用每平方英尺每年的服务费用大约为8阿联酋迪拉姆到30阿联酋迪拉姆或更高，较简单的社区在较低端，优质高端设施大楼在较高端。将此视为一个指示性范围，而不是任何特定建筑的数字——对您单位而言，唯一重要的数字是RERA批准的您项目的费率，您应直接检查（请参见下文的步骤）。
如何检查您的服务费用
您不必盲目相信账单。您可以查找您建筑的官方批准费率，并将其与您被收取的费用进行比较。操作步骤如下。
- 找到您的项目详情。准备好您的建筑/项目名称、单位编号和相关预算年份。
- 打开DLD服务费用指数。使用迪拜土地局网站或迪拜REST应用，访问注册共同拥有物业的服务费用指数。
- 按项目、用途和预算年份搜索。该指数允许您按项目、物业用途和预算年份筛选，以便您可以提取您被收费的确切期间的批准费率。
- 读取您建筑的每平方英尺批准费率。
- 计算您的预期费用——将您单位的面积乘以该费率。
- 与您的发票进行比较。如果账单金额明显高于批准费率所暗示的金额，您有理由提出质疑。
在每次续约之前，尤其是在购买之前，这个五分钟的检查是值得进行的——它能告诉您单位的真实持有成本。
业主协会及您的权利
迪拜的共同拥有物业根据2019年第6号法律框架运行，由一个管理实体（许多业主仍称之为业主协会，或OA）负责预算和公共区域。作为业主，您有权了解批准的预算以及资金的使用情况。
一个管理良好的社区使用服务费用来保护建筑的长期价值。储备（沉没）基金就是一个很好的例子：每年为外立面维修、电梯更换或冷却器大修等重大工程预留资金，意味着业主在发生昂贵故障时不会被要求缴纳一次性大额费用。当您比较两栋建筑时，包含适当资金储备的略高费用可能比推迟维护的低费用更具性价比。
理解这一点是成为知情房东或居民的一部分。如果您出租您的单位，我们的房东指南涵盖了服务费用如何影响您的净收益，如果您在权衡日常管理，查看自主管理或代理。
如果您认为您的费用错误该怎么办
如果批准费率检查表明存在不匹配，或者服务未能交付，您可以采取以下措施进行挑战：
- 向管理实体请求批准的预算和记录——争议取决于批准的预算和协会的记录。
- 向管理实体/OA委员会提出正式书面投诉。
- 如果未解决，则上报至RERA。法律事务所的指导指出，业主可以根据2019年第6号法律向RERA提出投诉，未解决的事项可以上报至RERA的相关部门。
请记住反面：未支付的服务费用是可以强制执行的。评论指出，在RERA批准通知后，未支付的索赔可以通过执行程序追索，因此争议应正式处理，而不是简单地拒绝支付。浏览我们的迪拜项目以比较社区及其设施。
常见问题
Mollak系统是什么？
Mollak是迪拜土地局/RERA的电子平台，管理根据2019年第6号法律共同拥有物业的服务费用。它批准每栋建筑的经过审计的年度预算，通过托管账户进行付款，并根据批准的费用发出发票。
我该如何检查我建筑的批准服务费用？
使用迪拜土地局网站或迪拜REST应用中的DLD服务费用指数。按项目、物业用途和预算年份搜索，以查看每平方英尺的RERA批准费率，然后乘以您单位的面积并与您的发票进行比较。
我的服务费用是如何计算的？
您的费用是您单位的面积（平方英尺）乘以每平方英尺的批准费率。该费率是总的批准年度预算除以该项目所有单位的可销售总面积，因此较大的单位在相同费率下绝对支付更多。
迪拜的典型服务费用率是多少？
没有单一的费率。作为一个指示性范围，仅供参考，顾问数据通常引用每平方英尺每年大约8阿联酋迪拉姆到30阿联酋迪拉姆或更高，较简单的社区在较低端，优质高端设施大楼在较高端。始终检查您自己建筑的具体批准费率，而不是依赖于平均值。
我可以对我认为过高的服务费用提出异议吗？
可以。请求批准的预算和记录，向您的管理实体/业主协会提出正式书面投诉，如果未解决则根据2019年第6号法律上报至RERA。不要简单地拒绝支付，因为未支付的费用是可以强制执行的。
如果我不支付我的服务费用会发生什么？
未支付的服务费用是可以对单位执行的。评论指出，在RERA批准通知和设定的期限后，未支付的索赔可以通过执行程序追索，这就是为什么争议应正式处理，而不是通过不支付来解决。
